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LIVRAISONS - RETOURS

Délais de livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes passées le weekend sont expédiées le lundi.

Dans les périodes de forte activité, le délai de préparation de commande peut être rallongé.

Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez par e-mail le numéro de suivi de votre commande afin d’être tenu informé du bon acheminement de votre colis.

Frais de port en France Métropolitaine

Livraison Standard en point Relais :

4,99€, gratuit à partir de 49€ d'achat.

Le Point Relais est déterminé par l'expéditeur au plus proche de l'adresse fournie par le client sur l'onglet "Détails d'expédition" sur la page de Paiement. Cependant, sur cette même page il pourra précisé un Point Relais spécifique en mentionnant son nom et son adresse.

Livraison sous 4 à 5 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

Livraison Colissimo J+2 avec signature :

11,99€, gratuit à partir de 89€ d'achat.

Livraison à domicile contre signature du destinataire sous 48h (délai indicatif en jours ouvrables) suivant l'expédition.

Livraison Chronopost 13 (hors Corse) :

21,99€.

Livraison à domicile contre signature, dès le lendemain avant 13h. Délai indicatif en jours ouvrables suivant l'expédition.

  • r le destinataire (autre date, lieu..

Livraison Chronopost 13 en Corse :

61.99€. 

Livraison à domicile contre signature, dès le lendemain avant 13h. Délai indicatif en jours ouvrables suivant l'expédition.

Frais de port en Europe

Zone 1 : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas.​

Livraison Standard à domicile :

15,99€, gratuit à partir de 119€ d'achat.

Livraison au domicile du destinataire sous 4 à 6 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

Zone 2 : Autriche, Espagne, Irlande, Italie, Portugal, Royaume-Uni.

Livraison Standard à domicile :

16,99€, gratuit à partir de 129€ d'achat.

Livraison au domicile du destinataire sous 6 à 8 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

Zone 3 : Danemark, Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse

Livraison Standard à domicile :

23,99€.

Livraison au domicile du destinataire sous 5 à 8 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

  • r le destinataire (autre date, lieu..

Zone 4 : Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Grèce, Islande, Maghreb, Malte, Norvège, Roumanie, Turquie, Territoires spécifiques Espagne (Baléares, Canaries, Ceuta et Melilla) et Portugal (Ile Madère, Les Açores), autres pays d’Europe de l’Est.

Livraison Standard à domicile :

37,99€.

Livraison au domicile du destinataire sous 5 à 8 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

Frais de port en Outre-mer

Zone OM1 : Guadeloupe (y compris St Barthélémy et St Martin), Martinique, La Réunion, Guyane, Mayotte et St-Pierre-et-Miquelon.

Colissimo Expert Outre-Mer avec signature

37,99€ sous 200€ d'achat. 129€ au delà de 200€ d'achat

Livraison à domicile contre signature du destinataire sous 5 à 7 jours (délai indicatif en jours ouvrables) suivant l'expédition.

Zone OM2: Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna, Terres Australes et Antarctiques Françaises.

Colissimo Expert Outre-Mer avec signature

82,99€ sous 200€ d'achat. 189€ au delà de 200€ d'achat.

Livraison au domicile du destinataire sous 7 à 9 jours (délai indicatif en jours ouvrables).

Retours

Conformément à la loi en vigueur le client particulier qui achète un bien à partir du site internet www.strecker-maillard.com dispose d’un délai de rétractation de 14 jours francs à partir de la réception du bien en question.

Toute demande de rétractation doit se faire dans le délai légal prévu en envoyant un courrier électronique à info@strecker-maillard.com.

Par exception aux dispositions de l’article L 121-20 du Code de la Consommation, l’Acheteur ne dispose pas d’un délai de rétractation après réception de commandes de café.

En effet, conformément à la loi, ce droit ne peut être exercé pour les biens comestibles pour des raisons d’hygiène et de sécurité. Ainsi, les cafés reçus ne peuvent pas être retournés.

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